Я Андрей Любин — основатель и руководитель сервиса Tolstoy Apart. Уже 6 лет создаём предсказуемую посуточную аренду в трёх городах: Тула, Москва, Ижевск.
В 2024 году наш оборот по посуточной аренде составил 55 млн ₽. На пике сеть насчитывала 80 квартир, сейчас в управлении — 60 объектов. Я выступаю спикером на Avito и открыто делюсь практикой: что реально работает в управлении и сервисе.
Я пришёл в посуточную аренду из личного опыта собственника. Долгосрок показал темную сторону рынка — просрочки, порча имущества, «вынужденные ремонты». В посуточном формате я увидел другое: контроль, чистоту, прозрачность денег за каждую ночь и довольных гостей. Так родилась команда и стандарт «чисто, честно, вовремя».
Во что верю как руководитель
Гость должен отдыхать, а не искать пароль от Wi-Fi. Собственник — спать спокойно и видеть отчёт, а не «обещания». Команда — работать по понятным регламентам и получать уважение за результат. Этому и служит Tolstoy Apart.
